Domande Frequenti

Sì. Kumplo.com ha accesso a una gamma di servizi di social media marketing molto più ampia di quella visualizzata sul sito. Alcuni sono disponibili solo per clienti individuali o aziendali, mentre altri sono troppo di nicchia per essere elencati pubblicamente.

Forniamo anche promozione su piattaforme come Spotify, LinkedIn, Apple Music, X (Twitter), SoundCloud, Pinterest, Tumblr e Twitch.

Se sei interessato a una campagna personalizzata o a un servizio specifico, contattaci tramite il modulo di offerta personalizzata.

Tutti i codici promozionali e gli sconti validi sono elencati solo sulla nostra pagina delle offerte ufficiale. Non condividiamo i codici su siti web di terze parti, quindi solo il nostro sito garantisce offerte verificate e aggiornate.

Il tempo di completamento dell'ordine dipende dal servizio selezionato e può variare da circa 10 minuti a qualche giorno. La velocità varia a seconda delle opzioni scelte (come la consegna istantanea o la consegna graduale), delle dimensioni dell'ordine e del carico attuale della piattaforma. Se desideri che il tuo ordine venga elaborato per primo, seleziona l'opzione Consegna istantanea durante il checkout.

L'opzione Premium - Account reali garantisce che il tuo servizio venga fornito utilizzando profili utente autentici con foto, biografie e attività. Questo rende la tua promozione più naturale, più resistente al rilevamento degli algoritmi e più efficace per la credibilità a lungo termine del marchio.

La Garanzia Premium estende il periodo di protezione del tuo ordine fino a 60 giorni. Se si verificano cali dovuti ad aggiornamenti dell'algoritmo, il tuo ordine verrà reintegrato o supportato nuovamente senza costi aggiuntivi. Non copre le modifiche apportate dagli utenti (come l'eliminazione di post), ma è un'ottima protezione contro i problemi legati alla piattaforma.

Sì. Creiamo offerte personalizzate gratuite in base ai tuoi obiettivi. Se non sai da dove iniziare o quale servizio è più adatto a te, compila il modulo di contatto: il nostro team analizzerà le tue esigenze e ti suggerirà il miglior piano di marketing per il tuo profilo o la tua azienda. È gratuito, non vincolante e progettato specificamente per la tua situazione.

Vai alla pagina Acquista like e seleziona il servizio di cui hai bisogno. Segui le istruzioni per incollare il link corretto: a seconda del servizio, potrebbe trattarsi del link al tuo profilo, al post o al nome utente. Quindi scegli il numero di like e le funzionalità opzionali, incolla il tuo link e clicca su Aggiungi al carrello. Completa il pagamento utilizzando il metodo che preferisci: per un checkout più veloce, ti consigliamo la carta di credito/debito o la criptovaluta.

Puoi pagare in modo sicuro e immediato utilizzando:

• Bonifico bancario istantaneo (anche internazionale)
• Carta di debito o di credito
• Criptovaluta

No. Non è necessario registrarsi o ricordare una password. Ogni ordine viene automaticamente collegato all'indirizzo e-mail utilizzato al momento del checkout. Puoi accedere al tuo pannello cliente in modo sicuro in qualsiasi momento utilizzando un PIN monouso inviato alla tua e-mail.

Sì. Kumplo.com opera sotto il nome di Aggressive Marketing Limited, numero di registrazione 13010433, partita IVA GB381158493, con sede legale in 85 Great Portland Street, Londra, W1W 7LT, Regno Unito.

Sì. Emettiamo fatture complete con IVA che possono essere utilizzate come spese di marketing. L'IVA viene addebitata in base al paese dell'acquirente (ad esempio, 20% IVA nel Regno Unito). Le aziende con un numero di partita IVA UE valido ricevono fatture con 0% di inversione contabile.

Se il link non è valido o le impostazioni sulla privacy bloccano la consegna, l'ordine non verrà avviato. Il nostro sistema non invia avvisi automatici, quindi se non noti alcun progresso, contatta il nostro team di assistenza. Una volta corretto, la tua campagna riprenderà.

No, una volta avviato il processo, non è possibile apportare modifiche o cancellazioni. Tuttavia, se l'ordine non è stato avviato a causa di un errore (come un link non funzionante), puoi contattare l'assistenza per modificare o aggiornare il tuo servizio.

No, i risultati consegnati non possono essere annullati una volta avviata la campagna. I nostri fornitori lavorano automaticamente in tempo reale, quindi invertire il processo non è tecnicamente possibile. Ti preghiamo di ricontrollare i link e le quantità prima di confermare l'ordine.

Sì, assolutamente. Non chiediamo mai password o accesso all'account, ma solo link pubblici o nomi utente. Il tuo ordine viene elaborato in modo sicuro tramite il nostro sistema automatizzato che collabora con fornitori di fiducia.

Sì. Kumplo.com opera legalmente nel Regno Unito. I nostri servizi rappresentano una forma di marketing digitale volta a migliorare la visibilità e il coinvolgimento sui social media, che è pienamente conforme alla legge.

Sì. Se il tuo ordine non va a buon fine a causa di un errore del sistema o del fornitore, ti rimborseremo completamente. Non sono previsti rimborsi per errori dell'utente, come link errati, profili privati o post cancellati.

Accedi al pannello cliente utilizzando il PIN monouso inviato alla tua email. Vedrai tutti i tuoi ordini, il loro stato di avanzamento e gli aggiornamenti di stato.

Puoi contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail. Rispondiamo alla maggior parte dei messaggi entro 24 ore, spesso molto più rapidamente durante l'orario di lavoro.

Sì. Molti servizi offrono un'opzione di consegna graduale per rendere la tua crescita più naturale. Puoi selezionare questa opzione al momento dell'ordine.

No. Tutti i servizi richiedono profili o contenuti pubblici per funzionare. Se il tuo account è privato, ti preghiamo di renderlo pubblico prima di effettuare l'ordine.

Sì. Il nostro sistema automatizzato funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro pochi minuti dal pagamento.