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🔐 Wie kann ich mich auf eurer Website registrieren?
Wir bieten keine herkömmliche Registrierung oder Passworterstellung an.
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erstellen wir automatisch ein temporäres Konto, das mit der beim Checkout angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist. Zukünftige Bestellungen mit derselben E-Mail-Adresse werden automatisch mit diesem Konto verbunden.
So melden Sie sich an:
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
- Sie erhalten einen einmaligen PIN-Code an diese E-Mail-Adresse.
- Geben Sie den Code ein, um auf Ihr temporäres Konto zuzugreifen.
‼️ Ich habe den PIN-Code nicht erhalten – warum?
Stellen Sie sicher, dass Sie genau dieselbe E-Mail-Adresse eingegeben haben, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Wenn Sie beim Checkout eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben und jetzt die richtige verwenden, wird der PIN-Code nicht zugestellt – das System behandelt diese als zwei separate Konten. Überprüfen Sie außerdem Ihren “Spam”- oder “Werbung”-Ordner.
⚙️ Ich habe beim Bestellen die falsche E-Mail-Adresse eingegeben und kann mich nicht einloggen
Wenn Sie beim Checkout eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, können wir diese leider nicht mit Ihrem Konto verknüpfen – das System behandelt jede E-Mail-Adresse als separates Konto.
Kontaktieren Sie uns bitte, geben Sie Ihre Bestellnummer und die richtige E-Mail-Adresse an – wir aktualisieren Ihre Daten manuell.
📦 Kann ich eine Bestellung ohne Konto aufgeben?
Ja, jede Bestellung wird aufgegeben, ohne dass Sie ein Konto erstellen müssen. Ein Konto wird nach dem Kauf automatisch erstellt, basierend auf der E-Mail-Adresse, die Sie im Formular angeben.