Haeufig Gestellte Fragen

Ja. Kumplo.com hat Zugang zu einem viel breiteren Spektrum an Social-Media-Marketing-Dienstleistungen als auf der Website angezeigt. Einige sind nur für Privat- oder Firmenkunden verfügbar, während andere zu nischig sind, um öffentlich aufgeführt zu werden.

Wir bieten auch Werbung auf Plattformen wie Spotify, LinkedIn, Apple Music, X (Twitter), SoundCloud, Pinterest, Tumblr und Twitch an.

Wenn Sie an einer individuellen Kampagne oder einem bestimmten Service interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular für individuelle Angebote.

Alle gültigen Promo-Codes und Rabatte sind ausschließlich auf unserer offiziellen Angebotsseite aufgeführt. Wir geben keine Codes auf Websites von Drittanbietern weiter, sodass nur unsere Website verifizierte und aktuelle Angebote garantiert.

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung hängt von der ausgewählten Dienstleistung ab – sie kann zwischen etwa 10 Minuten und einigen Tagen liegen. Die Geschwindigkeit variiert je nach den gewählten Optionen (z. B. sofortige oder schrittweise Lieferung), dem Umfang der Bestellung und der aktuellen Auslastung der Plattform. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung zuerst bearbeitet wird, wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option Sofortige Lieferung.

Die Option „Premium – Echte Konten” stellt sicher, dass Ihr Service mit authentischen Benutzerprofilen mit Profilfotos, Biografien und Aktivitäten bereitgestellt wird. Dadurch wirkt Ihre Werbung natürlich, ist widerstandsfähiger gegen Algorithmuserkennung und effektiver für die langfristige Glaubwürdigkeit Ihrer Marke.

Die Premium-Garantie verlängert den Schutzzeitraum Ihrer Bestellung auf bis zu 60 Tage. Wenn es aufgrund von Algorithmus-Updates zu Einbußen kommt, wird Ihre Bestellung kostenlos nachgefüllt oder erneut unterstützt. Sie deckt keine vom Nutzer vorgenommenen Änderungen (wie das Löschen von Beiträgen) ab, ist jedoch ein hervorragender Schutz gegen plattformbezogene Probleme.

Ja. Wir erstellen kostenlose maßgeschneiderte Angebote basierend auf Ihren Zielen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen oder welcher Service am besten zu Ihnen passt, füllen Sie das Kontaktformular aus – unser Team analysiert Ihre Bedürfnisse und schlägt Ihnen den besten Marketingplan für Ihr Profil oder Ihr Unternehmen vor. Dieser Service ist kostenlos, unverbindlich und speziell auf Ihre Situation zugeschnitten.

Gehen Sie zur Seite „Likes kaufen“ und wählen Sie den gewünschten Service aus. Folgen Sie der Beschreibung, um den richtigen Link einzufügen – je nach Service kann dies Ihr Profil-Link, Post-Link oder Benutzername sein. Wählen Sie dann die Anzahl der Likes und optionale Funktionen aus, fügen Sie Ihren Link ein und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Schließen Sie die Zahlung mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode ab – für eine schnelle Abwicklung empfehlen wir Kredit-/Debitkarte oder Kryptowährung.

Sie können sicher und sofort bezahlen mit:

• Sofortüberweisung (auch international)
• Debit- oder Kreditkarte
• Kryptowährung

Nein. Sie müssen sich nicht registrieren oder ein Passwort merken. Jede Bestellung wird automatisch mit der beim Bezahlvorgang verwendeten E-Mail-Adresse verknüpft. Sie können jederzeit sicher auf Ihr Kundenpanel zugreifen, indem Sie eine einmalige PIN verwenden, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Ja. Kumplo.com wird von Aggressive Marketing Limited, Unternehmensnummer 13010433, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB381158493, mit Sitz in 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, Vereinigtes Königreich, betrieben.

Ja. Wir stellen vollständige Mehrwertsteuerrechnungen aus, die als Marketingausgaben verwendet werden können. Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem Land des Käufers berechnet (z. B. 20 % britische Mehrwertsteuer). Unternehmen mit einer gültigen EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten Rechnungen mit 0 % Reverse-Charge.

Wenn der Link ungültig ist oder die Privatsphäre-Einstellungen die Zustellung blockieren, wird die Bestellung nicht ausgeführt. Unser System versendet keine automatischen Benachrichtigungen. Wenn Sie also keinen Fortschritt feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sobald die Korrektur vorgenommen wurde, wird Ihre Kampagne fortgesetzt.

Nein, sobald der Prozess begonnen hat, sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich. Wenn die Bestellung jedoch aufgrund eines Fehlers (z. B. eines defekten Links) noch nicht gestartet wurde, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um Ihren Service anzupassen oder zu aktualisieren.

Nein, gelieferte Ergebnisse können nach Beginn einer Kampagne nicht rückgängig gemacht werden. Unsere Lieferanten arbeiten automatisch in Echtzeit, sodass eine Umkehrung des Prozesses technisch nicht möglich ist. Bitte überprüfen Sie Links und Mengen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Ja, absolut. Wir fragen niemals nach Passwörtern oder Kontozugängen – nur nach öffentlichen Links oder Benutzernamen. Ihre Bestellung wird sicher über unser automatisiertes System verarbeitet, das mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammenarbeitet.

Ja. Kumplo.com ist in Großbritannien legal tätig. Unsere Dienste stellen eine Form des digitalen Marketings dar, die darauf abzielt, die Sichtbarkeit und das Engagement in sozialen Medien zu verbessern, was vollständig mit dem Gesetz vereinbar ist.

Ja. Wenn Ihre Bestellung aufgrund eines System- oder Lieferantenfehlers fehlschlägt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Bei Benutzerfehlern wie falschen Links, privaten Profilen oder gelöschten Beiträgen sind keine Rückerstattungen möglich.

Melden Sie sich mit der einmaligen PIN, die Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, im Kundenbereich an. Dort sehen Sie alle Ihre Bestellungen, deren aktuellen Fortschritt und Statusaktualisierungen.

Sie können uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen. Wir beantworten die meisten Nachrichten innerhalb von 24 Stunden, während der Geschäftszeiten oft sogar viel schneller.

Ja. Viele Dienste bieten eine schrittweise Lieferoption an, damit Ihr Wachstum natürlicher wirkt. Sie können diese Option bei Ihrer Bestellung auswählen.

Nein. Alle Dienste erfordern öffentliche Profile oder Inhalte, um zu funktionieren. Wenn Ihr Konto privat ist, stellen Sie es bitte vor der Bestellung auf öffentlich um.

Ja. Unser automatisiertes System arbeitet rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung bearbeitet.